IV — LIZ
EM PRODUÇÃOLiz.
Uma assistente de WhatsApp que atende os pacientes de um consultório médico — em produção, todo dia.
O que é
Liz é a assistente virtual de um consultório de gastropediatria. Pacientes mandam mensagem no WhatsApp do consultório; a Liz responde — informações da clínica, agendamento, dúvidas gerais — e passa a conversa para um humano sempre que deveria.
Como funciona
Mensagens de texto são respondidas direto. Áudios são transcritos e respondidos. Intenção de agendamento é detectada e as preferências são coletadas contra um calendário real. Por trás: Bun, Hono, PostgreSQL, whatsapp-web.js, Claude nas respostas, Whisper no áudio, Google Calendar no agendamento — mais uma extensão Chrome que coloca um painel de gestão dentro do WhatsApp Web, e um dashboard React para a equipe da clínica. Roda em Docker, numa máquina ARM.
Na prática